Mobile / Slot
Tại 7mcnvoto, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán nội địa bạn chọn dùng như MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật — như địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt trang trên điện thoại — được ghi lại tự động nhằm cải thiện tính ổn định của nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường. Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong tài khoản. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trên trình duyệt của mình. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và xử lý yêu cầu hỗ trợ. Sau khoảng thời gian đó, hồ sơ không còn hoạt động sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách này xác định rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần kiểm tra chính sách của bên thứ ba liên quan.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và xác minh danh tính thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát cách lưu trữ và sử dụng thông tin đó trong hệ thống của mình.
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận trên hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý tại cổng thanh toán nội địa tuân theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp.
Lịch sử hoạt động của bạn trên trang — bao gồm phiên chơi và thiết lập giới hạn — được lưu trong tài khoản. Chúng tôi dùng dữ liệu này để hiển thị lịch sử và hỗ trợ yêu cầu của bạn.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài hoặc ứng dụng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản. Truy cập vào phần hồ sơ sau khi đăng nhập để xem thông tin hiện tại, bao gồm họ tên, email, số điện thoại và ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản theo các trường hiển thị tại đó. Đối với yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý thông tin, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố — chúng tôi sẽ xem xét theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Quyền truy cập và chỉnh sửa này chỉ áp dụng cho dữ liệu bạn sở hữu trong hệ thống của chúng tôi và phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và mở phần tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán đã liên kết.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong cài đặt hồ sơ. Một số trường yêu cầu xác minh trước khi thay đổi được lưu lại trong hệ thống.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp giải thích rõ ràng theo yêu cầu của bạn.
Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ và nêu rõ nội dung cần xử lý.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến thông tin cá nhân, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ được công bố dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh này — chúng tôi không tiếp nhận yêu cầu qua kênh không chính thức.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.
Kênh chat được hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi ban đầu về chính sách hoặc cách xem lại thông tin cá nhân.
Với yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, điền vào biểu mẫu yêu cầu trong phần tài khoản. Biểu mẫu giúp chúng tôi ghi nhận và theo dõi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin trong tài khoản của bạn. Cookie phiên, mã hóa kết nối và quy trình xác minh ví — bao gồm MoMo và ZaloPay — là những lớp bảo vệ bạn có thể kiểm tra trực tiếp khi sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc máy tính.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại và máy tính để bàn.
Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo quy định nội bộ. Tài khoản không hoạt động lâu ngày sẽ được xử lý theo quy trình ẩn danh hóa.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ công khai. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo quy trình và phản hồi sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những thắc mắc phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về chính sách.
Khi tạo tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — như MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — theo mức độ cần thiết để xử lý giao dịch. Mỗi nhà cung cấp có chính sách quyền riêng tư riêng mà bạn nên tham khảo.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần hồ sơ cá nhân. Tại đó bạn sẽ thấy các trường thông tin hiện tại. Một số trường cho phép chỉnh sửa trực tiếp; một số khác yêu cầu xác minh thêm trước khi thay đổi được lưu lại.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu yêu cầu trong tài khoản. Nêu rõ nội dung cần xử lý. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi tiến hành và phản hồi theo quy trình nội bộ.
Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn khi di chuyển giữa các mục trong tài khoản. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Dịch vụ của chúng tôi phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang truy cập từ Việt Nam, hãy đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.